Geräteservice

Unser Geräteservice - Messtechnik made in Germany

Hochwertige Erfassungsgeräte „Made in Germany“. Interoperable Funktechnologie. Überwachung der gesetzlichen Eichfristen durch unser Vertragsmanagement.
Übersicht
Ablauf
Video
FAQ
Aktuelles
Angebot

Übersicht

Qualität ist unser Mehrwert

Wir bieten modernste Messtechnik für effiziente Abrechnungen. Mit innovativer Technologie, rechtlicher Konformität und flexiblen Serviceoptionen. Die Überwachung der Einhaltung von rechtlichen Vorschriften ist gewährleistet. Unsere Mitarbeiter sind als Spezialisten ausgebildet, um Lösungen für jede technische Herausforderung zu finden.

  • Made in Germany
  • Service und beste Qualität - aus Begeisterung
  • Nachhaltig, dank Recycling-Kreislauf
  • Rundum-Sorglos mit den Mess-Profis
  • Höchste Ansprüche, transparente Lösungen

Ablauf

Perfektes Zusammenspiel: Kompetent. Freundlich. Zuverlässig.

Schritt 1
Schritt 1

Beratung & Auswahl

Unsere besondere Kompetenz als Experte und Spezialist für den Bereich "Wärme und Wasser messen" setzen wir zu Ihrem Nutzen ein.

Wir bieten das gesamte Spektrum von messtechnischen Lösungen, um immer die für Sie richtige Ausstattung zu finden. Unsere Mitarbeiter in der Technik sind als Spezialisten ausgebildet, um Lösungen für (fast) jede technische Herausforderung zu finden. Unsere Berater sorgen in Zusammenarbeit mit unserem Kundendienst für die technisch und wirtschaftlich beste Lösung.
Schritt 2
Schritt 2

Mietservice oder Kauf mit Wartung

Bei unserem Mietservice nutzen Sie unsere hochwertigen Messgeräte für die vereinbarte Vertragsdauer und zahlen hierfür eine jährliche Gebühr. Diese ist in vielen Fällen auf den Wohnungsnutzer umlagefähig. Wir kümmern uns dann um die Überwachung der Funktion (nur bei Auslesung/ Ablesung) und der Einhaltung der gesetzlichen oder technischen Anforderungen. Nach Ablauf der Vertragsdauer treffen Sie dann eine erneute Entscheidung zu der Ausstattung im Objekt.

Falls Sie die Messgeräte lieber kaufen möchten, empfehlen wir Ihnen den Abschluss eines Wartungsvertrages. Dieser sichert bereits die künftige Ausstattung und ist in jedem Fall auf den Wohnungsnutzer umlagefähig. Auch bei der Wartung überwachen wir die Funktion (nur bei Auslesung/ Ablesung) und sorgen für die Einhaltung der Vorschriften.
Schritt 3
Schritt 3

Vertragserfüllung

Sobald Sie sich für den Kauf oder die Miete unserer hochwertigen Messgeräte entscheiden, setzen wir unser Versprechen in die Tat um und beginnen pünktlich mit den jährlichen Ablesungen. Sie können sich entspannt zurücklehnen, denn die Wartung der Geräte übernehmen wir vollautomatisch für Sie. Dies sichert nicht nur einen reibungslosen Ablauf, sondern gewährleistet auch, dass Ihre Abrechnungen stets korrekt und zuverlässig sind.

Doch damit nicht genug: Mit unseren festen Ansprechpartnern bieten wir Ihnen einen Service, der seinesgleichen sucht. Egal, wann oder welche Herausforderung auftritt – wir stehen Ihnen zur Seite und finden die beste Lösung.

Daniel Sasse

Geschäftsführung

Nachhaltigkeit

Wir übernehmen Verantwortung

„Als Verantwortungsbewusstes Unternehmen ist es unser Ziel, einen positiven Beitrag zur Umwelt zu leisten. Durch die Implementierung eines effizienten Recycling-Prozesses, tragen wir aktiv zur CO2-Einsparung und Ressourcenschonung bei. Eine nachhaltige Kreislaufwirtschaft unserer Gerätelieferanten sorgt für die Wiederverwertung von Rohstoffen und Elektronikbauteilen.“

Video

Engagement für Qualität & Innovation

FAQ

Geräte & Geräteservice

Beim Gerätetausch oder bei einer Montage…

…ist Ihre Anwesenheit erforderlich.
…kann die Arbeit länger dauern als eine normale Ablesung.
…kann das Wasser vorübergehend abgesperrt werden.
…werden die Geräte nach dem Einbau auf Dichtigkeit geprüft.

Bitte bleiben Sie bis zum Abschluss der Arbeiten anwesend.

Ja. Ihre Anwesenheit ist notwendig, damit die Arbeiten vollständig und sicher durchgeführt werden können.

Weil die Eichfrist abgelaufen ist oder weil es defekt war.

Bitte informieren Sie uns sofort. Wir kümmern uns um eine kurzfristige Prüfung und den Austausch des Geräts. Bei Wasseraustritt sollten Sie zusätzlich den Hausmeister oder eine Fachfirma kontaktieren.

Hat das Gerät nach Knopfdruck eine Anzeige und diese zählt regelmäßig weiter, so ist das Gerät in Ordnung. Um alles andere kümmern sich die Mess-Profis.

Melden Sie sich umgehend bei Ihrer Hausverwaltung oder den Eigentümer.

Wasser-  und Wärmemengenzähler nach 6 Jahren. Heizkostenverteiler nach 10 Jahren.

Die Mess-Profis finden zusammen mit der Hausverwaltung eine Lösung und informieren den Wohnungsnutzer über den weiteren Ablauf.

Wenn ein Zähler keine aktuellen Werte übermittelt, kann dies an der Batterie, am Funkmodul oder am Gerät selbst liegen. Bitte teilen Sie uns mit, welcher Zähler betroffen ist. Wir prüfen den Status und veranlassen bei Bedarf eine Wartung oder einen Austausch.

Wasserzähler unterliegen in der Regel einer Eichfrist von 6 Jahren, Wärmezähler einer Eichfrist von 5 Jahren. Sobald ein Gerät seine Eichfrist erreicht hat, kümmern wir uns automatisch um den Austausch bzw. die Nacheichung.

Alle von uns vermieteten Messgeräte werden regelmäßig gewartet und bei Bedarf ausgetauscht. Sie müssen sich um nichts kümmern – wir übernehmen Service, Wartung, Austausch und gesetzliche Prüffristen.

Edit Template
weitere Fragen

Aktuelles

Das könnte Sie auch Interessieren

weitere News